陜西杰而森人力資源開發(fā)有限公司招聘公告
陜西杰而森人力資源開發(fā)有限公司
招聘公告
根據(jù)陜西省高速公路收費(fèi)中心外包話務(wù)員崗位需要，陜西杰而森人力資源開發(fā)有限公司現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘工作人員，公告如下：
一、崗位名稱：交通服務(wù)熱線話務(wù)員
二、招聘人數(shù)：5人
三、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)受理高速公路應(yīng)急救援求助、交通運(yùn)輸信息咨詢、轉(zhuǎn)達(dá)行業(yè)投訴舉報(bào)和建議意見來電；
2.做好服務(wù)熱線投訴舉報(bào)、意見建議來電受理工作；
3.負(fù)責(zé)服務(wù)熱線在線平臺(tái)的業(yè)務(wù)受理；
4.負(fù)責(zé)對(duì)公眾服務(wù)評(píng)價(jià)后的回訪工作；
5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、崗位要求
1.35歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2.熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，漢字錄入操作熟練；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；語言表達(dá)能力和理解能力較好，具備良好的溝通技巧并能夠快速掌握日常工作中的各類政策、信息；
4.有良好的文字表達(dá)能力，能夠較好地完成工單填寫及各類信息平臺(tái)的回復(fù)工作；
5.對(duì)待客戶有耐心，親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的敬業(yè)和吃苦耐勞精神；
6.身體健康，能夠適應(yīng)夜班及輪班輪休工作制;
7.無違法犯罪記錄、無不良從業(yè)記錄等。
五、工作地點(diǎn)
陜西省西安市未央?yún)^(qū)未央路208號(hào)
六、薪資待遇
工資標(biāo)準(zhǔn)：基本工資1600左右，動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)1200-2160元（根據(jù)考核情況確定）。夜班補(bǔ)助30元/晚。試用期無績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)津貼；試用期滿合格為基本工資加動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)形式。
七、招聘流程
發(fā)布公告—網(wǎng)絡(luò)報(bào)名—通知面試—體檢—錄用
本次招聘采取線上報(bào)名的方式，不設(shè)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，不接受簡(jiǎn)歷郵遞、面呈、電話、傳真等其他方式。請(qǐng)應(yīng)聘人員登錄報(bào)名網(wǎng)址并仔細(xì)閱讀招聘公告，選擇相應(yīng)崗位進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名后請(qǐng)務(wù)必保持通訊暢通。
報(bào)名時(shí)間：2023年6月26日——2023年6月27日；
報(bào)名網(wǎng)址：http://autohomw.com.cn/portal/zhaopin/index.html（應(yīng)聘人員需使用電腦端瀏覽器報(bào)名，本報(bào)名網(wǎng)址是應(yīng)聘人員報(bào)名的唯一網(wǎng)址）
3. 面試時(shí)間、地點(diǎn)根據(jù)招聘安排另行通知。
八、聯(lián)系方式
咨詢電話：029-38036888轉(zhuǎn)分機(jī)8887
咨詢時(shí)間：09:00—12:00，14:00—17:00（周一至周五）。
